Términos del servicio

Estos términos del servicio (los «Términos») rigen el acceso y el uso del sitio web y de la aplicación Wavnil (el «Servicio»), prestados por wavnil.com («nosotros»). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos.

1. El Servicio

Wavnil le permite planificar, crear, programar y publicar contenidos en plataformas de terceros (redes sociales, blogs, aplicaciones de mensajería…), colaborar con su equipo y utilizar funciones de inteligencia artificial. Las funciones y los límites dependen de su plan, tal y como se describe en nuestra página de precios.

2. Su cuenta

Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad en su país y facilitar información exacta. Usted es responsable de sus credenciales y de toda la actividad de su cuenta. Avísenos de inmediato en [email protected] si sospecha de un acceso no autorizado.

3. Prueba gratuita

Todos los planes empiezan con una prueba gratuita de 7 días. Para iniciarla se necesita una tarjeta de pago válida. Salvo que cancele antes de que termine la prueba, su suscripción se activa automáticamente y se cargará en su tarjeta el importe del plan elegido. Una sola prueba por cliente.

4. Suscripciones y pago

• Los precios se muestran en dólares estadounidenses en nuestra página de precios; pueden añadirse impuestos como el IVA según su país.
• Las suscripciones se facturan por adelantado, mensual o anualmente, y se renuevan automáticamente por el mismo periodo hasta su cancelación.
• Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos, Stripe. Nunca almacenamos el número completo de su tarjeta.
• Si un pago falla, podemos suspender el acceso a las funciones de pago hasta que se regularice.
• Podemos modificar los precios para periodos de facturación futuros; le avisaremos con antelación y podrá cancelar antes de que se aplique el nuevo precio.

5. Cancelación y reembolsos

Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de facturación. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso y conservará el acceso hasta entonces. Salvo que la ley disponga otra cosa, los pagos no son reembolsables y no se reembolsan periodos parciales. [A CONFIRMAR POR UN ABOGADO: DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LOS CONSUMIDORES EN LA UE]

6. Sus contenidos

Usted conserva todos los derechos sobre los contenidos que crea o sube. Nos concede una licencia mundial y no exclusiva para alojar, almacenar, tratar, reproducir y publicar dichos contenidos únicamente para prestarle el Servicio (por ejemplo, publicar una publicación en las plataformas que haya elegido). Usted es responsable de sus contenidos y debe tener los derechos necesarios para utilizarlos.

7. Plataformas de terceros

La publicación depende de las API y las condiciones de plataformas de terceros. Debe respetar sus normas. No somos responsables de su disponibilidad, de los cambios en sus API ni de las medidas que adopten sobre sus cuentas. Algunas funciones pueden dejar de funcionar si una plataforma modifica o restringe su API.

8. Funciones de IA

El contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto o parecido al generado para otros usuarios. Revíselo antes de publicarlo: usted es responsable de lo que publica. Las funciones de IA están sujetas a las cuotas mensuales de su plan. No envíe datos personales sensibles a las funciones de IA.

9. Uso aceptable

No debe utilizar el Servicio para: enviar spam o mensajes no solicitados; publicar contenidos ilícitos, de odio, acosadores, engañosos o que infrinjan derechos; distribuir software malicioso; intentar acceder a datos de otros usuarios o eludir los límites de uso; o incumplir las normas de las plataformas en las que publica. Podemos suspender las cuentas que infrinjan estas normas.

10. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el Servicio esté disponible y sea seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos actualizar o suprimir funciones. Le informaremos de cualquier cambio importante de estos Términos al menos 60 días antes de su entrada en vigor.

11. Responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total se limita a las cantidades que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos excluye una responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

12. Terminación

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos. Tras el cierre, sus datos se eliminan en un plazo de 1 año, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley francesa. Las controversias se someterán a los tribunales de [CIUDAD DEL TRIBUNAL COMPETENTE], sin perjuicio de los derechos imperativos que le correspondan como consumidor en su país de residencia.

14. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: [email protected].